ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
г.Минск, ред. 31.01.2022 г.
Настоящий Публичный договор о платных услугах (далее – «Договор») является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Макаревич Ольгой Гендриковной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».
- Предмет Договора
1.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику платных Услуг в форме психологического консультирования и иных платных услуг согласно Перечню услуг, размещенном на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу efroditel.by (далее соответственно – Услуги) в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя.
1.2. Под психологическим консультированием понимается комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику в предупреждении и разрешении психологических проблем, в том числе путем активизации собственных возможностей Заказчика, на информирование Заказчика о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности Заказчика, ее самосовершенствование и самореализацию.
2. Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
2.1. Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг.
2.2. Размещение Договора на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу efroditel.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается факт начала использования Заказчиком Сервиса efroditel.by (оформление заказа услуги с внесением достоверных данных о Заказчике в форму для заказа и последующей оплатой услуги).
2.5. Акцепт настоящей Оферты означает полное согласие с ее условиями и является моментом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
2.6. Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.7. Консультационные психологические услуги оказываются в соответствии с перечнем Услуг и ценами, опубликованными на сайте Исполнителя efroditel.by
2.8. Заказчик, заключая Договор, соглашается с тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
2.9. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг по Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь.
2.10. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией. Адрес действующей редакции Договора в сети Интернет efroditel.by
3. Условия и порядок предоставления Услуг
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, которые Заказчик предварительно согласовал и оплатил. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Моментом оплаты услуг по настоящему Договору считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
4.1.2. в любой момент изменять Прейскурант и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Договора на интернет-ресурсе Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие;
4.1.3. использовать материалы, полученные в результате оказания услуг, в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания имен и данных Заказчика;
4.1.4. приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, несвоевременной оплаты консультаций и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы, направив письменное уведомление Заказчику не позднее, чем за 4 (четыре) дня до даты проведения очередной сессии;
4.1.5. Перенести консультацию, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за два часа до начала сеанса.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в запросе на предоставление Услуг;
4.2.2. согласовать с Заказчиком формат предоставления Услуги, финансовые договоренности, график проведения консультаций и иные условия сотрудничества;
4.2.3. сохранять конфиденциальность информации; при этом Исполнитель имеет право на частичное раскрытие информации о Заказчике и его обращении в случае устного или письменного согласия на это самого Заказчика и в случаях, предусмотренных законом.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. На получение платных консультационных психологических услуг в соответствии с настоящим Договором.
4.3.2 Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. соблюдать условия Договора, а также оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
4.4.2. сообщить Исполнителю о переносе или отмене консультации не менее чем за 2 часа до начала сеанса.
4.4.3. соблюдать график оказания консультационных психологических услуг.
4.4.4. во время оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъемку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
4.4.5. не распространять, а также не передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
4.4.6. Не разглашать ставшие известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными.
4.5. Заключая Договор, Заказчик подтверждает отсутствие у него заболеваний и специфических особенностей характера, которые могут нанести вред Заказчику или иным лицам, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг.
В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь и здоровье Заказчика ответственности не несет. Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг и не возвращать поученную за них оплату.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров и разногласий
5.1. Исполнитель и Психолог не несут ответственность в случае, если Заказчик не выполнял рекомендации Психолога, недостаточно детально описал ситуацию обстоятельства своего состояния, либо не выполнял домашние задания, связанные с разрешением проблемной ситуации. Результат зависит не только от профессионализма Исполнителя или Психолога, но и от действий либо бездействия самого Заказчика.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
5.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), не зависящими от воли Сторон. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия и иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить своими силами.
5.3.1. Возврат денежных средств, внесенных в порядке предоплаты, при наличии форс-мажорных обстоятельств осуществляется посредством перерасчета оплаты за следующие консультации. В случае отказа Заказчика от дальнейшего оказания услуг Исполнителем, возврат денежных средств Заказчику не производится.
5.4 Заказчик понимает и подтверждает, что любая передаваемая информация по средствам сети Интернет может быть перехвачена третьими лицами в процессе передачи или иными способами. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб, причиненный Заказчику по вине третьих лиц.
5.5. Ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям не может превышать сумм, фактически уплаченных Исполнителю в рамках данного Договора.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за нарушения конфиденциальности информации, связанные с техническими неисправностями средств связи, используемых в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.7. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за психическое и физическое состояние, а также за психическую и физическую безопасность Заказчика.
5.9. В случае, если претензии по объему и/или качеству, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуг, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
5.10. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.11. Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя.
6. Дополнительные условия
6.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе.
6.2. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в Договоре в качестве реквизитов Cторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
6.3. Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.
6.4. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
6.5. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
6.6. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу efroditel.by
6.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
6.8. Все Приложения, Прейскуранты, дополнительные соглашения, запросы Заказчика являются неотъемлемой частью Договора.
7. Реквизиты исполнителя
7.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
7.2. Реквизиты Исполнителя:
Макаревич Ольга Гендриковна
УНП AB5167191,
220063, Республика Беларусь, г.Минск, Ул.Неманская, д.9, кв.11.
Р/с BY19UNBS30145820000045050933 в ЗАО «БСБ Банк», пр. Победителей, 23/4, БИК UNBSBY2X
Извещение о присвоении учетного номера AB5167191 от 9.03.2023
